Question 1

辣美LAMEI有哪些主要产品？

Accepted Answer

辣美LAMEI专注于个人护理与化妆品研发，主要产品包括：二硫化硒洗发水 - 有效去屑止痒，改善头皮健康氨甲环酸湿敷液 - 美白淡斑，提亮肤色以及其他高品质个人护理和化妆品系列所有产品均通过严格质量检测，确保安全可靠。

Question 2

二硫化硒洗发水适合什么人群使用？

Accepted Answer

二硫化硒洗发水特别适合以下人群：有头皮屑困扰的人群头皮瘙痒、出油多的人群脂溢性皮炎患者需要深层清洁头皮的人群使用方法：每周使用2-3次，按摩头皮3-5分钟后冲洗干净。建议与其他温和洗发水交替使用。

Question 3

氨甲环酸湿敷液怎么使用效果最好？

Accepted Answer

最佳使用方法：洁面后，用化妆水调理肌肤取适量湿敷液浸湿化妆棉或压缩面膜敷在面部需要美白的区域（如色斑、暗沉处）每次敷10-15分钟取下后轻拍至吸收，再进行后续护肤使用频率：建议每天使用1次，晚上使用效果更佳。连续使用28天可见明显效果。注意事项：首次使用建议在耳后做过敏测试，如有不适请立即停用。

Question 4

产品有副作用吗？安全吗？

Accepted Answer

辣美LAMEI所有产品都经过严格的安全检测：✅ 采用优质原料，符合国家标准✅ 通过第三方权威机构检测认证✅ 不含激素、重金属等有害成分✅ 适合大多数肤质使用温馨提示：由于个体差异，极少数人可能出现轻微过敏反应。建议首次使用前在耳后或手腕内侧做过敏测试。如有持续不适，请立即停用并咨询医生。

Question 5

如何辨别产品真伪？

Accepted Answer

您可以通过以下方式验证产品真伪：官方渠道购买 - 建议通过官网、官方旗舰店或授权经销商购买查看防伪码 - 正品包装上有唯一防伪二维码，可扫码验证检查包装 - 正品包装印刷清晰，字体规范，无错别字客服热线 - 拨打400-172-9939查询产品批次信息如发现疑似假货，请立即联系我们处理。

Question 6

退换货政策是什么？

Accepted Answer

退货政策：自签收之日起7天内，如产品未开封且包装完好，可申请无理由退货如产品质量问题，30天内可免费退换货定制产品、已开封的护肤品不支持退换（质量问题除外）退款流程：联系客服说明情况并提供订单号寄回产品（运费由我方承担）收到退货后3-5个工作日内原路退款联系方式：客服热线400-172-9939 或邮箱contact@ailamei.cn

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